Rückerstattungsrichtlinie

• Nach der Zahlung und bevor der QR Code abgerufen wurde, kannst du die Bestellung in der App unter „Konto › Meine Bestellungen“ direkt stornieren. Der volle Betrag wird auf die ursprüngliche PayPal-Zahlungsmethode erstattet.
• Beim Tippen auf „QR Code abrufen“ wirst du noch einmal daran erinnert. Nach dem Abruf des QR Codes gilt die eSIM als offiziell aktiviert und kann weder storniert noch erstattet werden.
• Für eSIMs, die an Familie oder Freunde verschenkt wurden, gelten dieselben Regeln.
• Rückerstattungen werden von PayPal abgewickelt; wann der Betrag gutgeschrieben wird, hängt von PayPal und der kartenausgebenden Bank ab.