여행 중 막히셨나요? 저희가 있어요
자주 묻는 질문
도착 후 인터넷이 안 되나요?
'여행' 회선의 데이터 로밍이 켜져 있고, 모바일 데이터에 '여행'이 선택되어 있는지 확인하세요. 그래도 안 되면 비행기 모드를 한 번 켰다 꺼 주세요.
사용 일수는 언제부터 계산되나요?
요금제 카드의 안내를 확인하세요. 대부분 도착 후 처음 인터넷에 연결할 때부터 계산돼요.
eSIM을 다시 설치할 수 있나요?
대부분 안 돼요. 한 번 설치한 뒤에는 삭제하지 마세요.
가족에게 선물할 수 있나요?
네. '내 eSIM'에서 '가족·친구에게 선물'을 선택하고 LINE이나 Email로 보내세요.